Datenschutz
1. Verantwortliche Stelle
MiLLi’s Wunschwerkstatt – Martonovics-Oroshazi Alexandra
Mauthausner Str. 1
4470 Enns, Österreich
Tel: +43 660 358 12 77
E-Mail: info@milliswunschwerkstatt.at
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung, einer Kontaktaufnahme oder einer Anmeldung zum Newsletter mitteilen. Dazu gehören insbesondere:
- Name, Anschrift 
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer 
- Bestelldaten, Zahlungsinformationen 
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung, z. B. steuerliche Aufbewahrung).
3. Zahlungsabwicklung (Stripe)
Für Kreditkartenzahlungen nutzen wir Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland.
Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden direkt an Stripe übermittelt.
Weitere Informationen: https://stripe.com/privacy
4. Versanddienstleister (Post)
Zum Zwecke der Lieferung geben wir Name, Anschrift und ggf. Telefonnummer an den zuständigen Versanddienstleister weiter, in der Regel die Österreichische Post AG.
5. Newsletter (MailerLite)
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Der Versand erfolgt über MailerLite Limited, 38 Mount Street Upper, Dublin 2, Irland.
Die Daten werden solange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Abmeldung ist jederzeit möglich über den in jedem Newsletter enthaltenen Link.
Weitere Informationen: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
6. Webanalyse und Marketing
- Google Tag Manager & Google Analytics 
 Wir verwenden Google Analytics in Verbindung mit dem Google Tag Manager, um die Nutzung unserer Website zu analysieren.
 Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
 Die gesammelten Informationen (z. B. IP-Adresse, Browser, Verweildauer) können an Server in die USA übertragen werden.
 Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Hotjar 
 Wir nutzen Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, Malta, um Nutzerinteraktionen auf der Website auszuwerten.
 Erhobene Daten: Klickverhalten, Mausbewegungen, ggf. Umfragen.
 Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
 Weitere Infos: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
- OptiMonk (geplant) 
 Zur Personalisierung und Anzeige von Pop-ups planen wir den Einsatz von OptiMonk International Zrt., Ungarn.
 Datenverarbeitung erfolgt ebenfalls nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Hinweis: Diese Dienste werden erst aktiv, wenn Sie der Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien in unserem Cookie-Banner zustimmen.
7. Cookies
Wir verwenden Cookies, die für den Betrieb der Website notwendig sind.
Darüber hinaus setzen wir – nur mit Ihrer Einwilligung – Analyse- und Marketing-Cookies (z. B. Google Analytics, Hotjar).
Details hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerliche Daten 7 Jahre gemäß BAO).
Newsletter-Daten speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung.
9. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) 
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) 
- Löschung (Art. 17 DSGVO) 
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) 
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) 
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) 
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) 
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte jederzeit an die oben angegebenen Kontaktdaten.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt.
Zuständige Behörde in Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
https://www.dsb.gv.at
