1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop MiLLi’s Wunschwerkstatt – Martonovics-Oroshazi Alexandra getätigt werden.
Lieferungen erfolgen nach Österreich, Deutschland und Ungarn.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Ein Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

3. Produkte

Alle angebotenen Produkte sind handgefertigte Unikate. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Größe gegenüber der Abbildung stellen keinen Mangel dar, sondern sind charakteristisch für handgefertigte Waren.
Personalisierte Artikel werden individuell nach Kundenwünschen gefertigt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.

• Als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

• Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorauskasse (Banküberweisung)

  • Kreditkarte über Stripe

• Die Lieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

5. Lieferung und Versand

• Lieferung erfolgt durch die Österreichische Post.

• Versandgebühren und voraussichtliche Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben.

• Zusätzlich ist eine persönliche Abholung in Enns (Österreich) nach Terminvereinbarung möglich.

• Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Postlaufzeiten liegen außerhalb unserer Verantwortung.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Erhalts der Ware.

Ausnahmen:
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Babyaccessoires, bestickte Textilien).

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung. Eine über die gesetzlichen Regelungen hinausgehende Garantie wird nicht gewährt.

8. Haftung

• Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

• Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

• Für Verzögerungen oder Schäden, die durch das Transportunternehmen entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

9. Schlussbestimmungen

• Es gilt österreichisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

• Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen entgegenstehen.